#RIDE4 goes digital
Vor allem in den letzten Wochen haben wir gemerkt: Die Digitalisierung hilft uns dabei, Abstand zu halten und gleichzeitig ganz nah zu sein. WhatsApp Business ist dafür ein sehr gutes Beispiel: Seit dem Lockdown nutzen Einzelhändler und Gastronomen für den Kundenkontakt WhatsApp als niederschwelliges Kommunikationstool. Auf einmal können Eisbecher vorab über WhatsApp zur Abholung bestellt werden. Per Message kommt das Zeitfenster, wann man den Laden betreten darf. Und sind wir ehrlich: Mit einigen Kollegen organisieren wir über WhatsApp den Second Screen zum laufenden Business-Videocall.
Was kann WhatsApp Business? Unser Thema beim #RIDE4
In unserem digitalen #RIDE4 wollen wir uns daher dem Phänomen WhatsApp Business nähern, das über ein unheimlich großes Potenzial verfügt. In China wird bereits der größte Teil des B2C Geschäftsverkehrs über WeChat abgewickelt – von der Information bis zur Zahlung.
Für dieses Thema haben wir Kerstin Sander von der Kommunikations-Service-Plattform MessengerPeople auf unseren Videokonferenz-Ride eingeladen. Sie zeigt uns auf, was heute in B2B und B2C mit WhatsApp Business bereits möglich ist. Erfahren Sie, wie Transgourmet seine B2B Kunden betreut, BMW den Werkstatt-Service mit Echtzeit-Erfahrung revolutioniert oder Intersport eine to go-Beratung für seine Kunden implementiert hat.
Zudem werfen wir einen Blick ins Backend eines Messenger Tools, mit dem die Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen effektiv am Desktop durchgeführt werden. Das Ganze demonstrieren wir dann auch praktisch an einem von uns als Agentur durchgeführten WhatsApp Selbstversuch.
Anschließend diskutieren wir mit Ihnen live und im Chat über Ideen, Szenarien und Ansätze zum Einsatz von WhatsApp und loten die Möglichkeiten und Grenzen aus.
Jetzt anmelden zum digitalen #RIDE4 am 18. Juni von 16 bis ca. 17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung zu unserem digitalen #RIDE4 – natürlich per WhatsApp unter 07071 5681659.
Jeder, der sich anmeldet, erhält von uns vorab ein kleines SnackPack für den RIDE, solange der Vorrat reicht. Wer angemeldet ist, darf sich auch aktiv an der Diskussion beteiligen.
Einfach auf den Link unten klicken und am Donnerstag, den 18. Juni 2020 um 16 Uhr an unserem #RIDE4 teilnehmen.
Also: Melden Sie sich an, tragen Sie sich die Meeting-ID in den Kalender ein und bleiben Sie gesund und munter.
Wir freuen uns auf einen impulsiven #RIDE4 mit Ihnen.
