Mailchimp & Co. und die DSGVO
Ein Urteil gegen Mailchimp – was ist passiert?
Mailchimp wird von vielen Unternehmen als Newsletter-Tool verwendet und gehörte lange zu den beliebtesten E-Mail-Marketingplattformen – bis zum Sommer 2020. Als der Europäische Gerichtshof das „Privacy Shield“-Abkommen der EU zur Datenübermittlung in die USA für ungültig erklärte, setzte Verunsicherung ein.
Diese Unsicherheit wurde vom Urteil der bayerischen Datenschutzbehörde (BayLDA) im April 2021 noch verstärkt: Die Behörde untersagte einem Unternehmen die Verwendung von Mailchimp, weil die Datenübermittlung nicht auf zusätzliche Maßnahmen zum Datenschutz überprüft wurde.
Mailchimp & Co. reagieren
Mittlerweile bieten US-Provider wie Mailchimp Optionen und Möglichkeiten, ihre Tools DSGVO-konform zu nutzen. Dazu muss jedoch oft die Routine manuell auf die Rechtslage angepasst werden. Um das Thema Newsletter und DSGVO zukunftssicher in Deutschland anzugehen, empfiehlt es sich daher aus unserer Sicht, für Newsletter-Tools einen deutschen oder europäischen Anbieter auszuwählen, der die DSGVO-Richtlinen als Standard-Lösung umsetzt.
Uns ist dabei bewusst, dass ein Anbieterwechsel gerade beim Thema Newsletter mit Aufwand verbunden ist und jede Menge Fragen aufwirft.
Sendinblue ist Mailchimp in besser
Unsere Empfehlung beim Thema Newsletter-Tool ist: Sendinblue.
Zunächst weil Sendinblue ein deutsches Unternehmen mit Serverstandort in Deutschland ist. Gespeicherte Nutzerdaten fallen also unter europäisches und deutsches Datenschutzrecht. Ob Kontrollkästchen, Abmeldelinks oder Double-Opt-Ins – Sie können sich bei Sendinblue sicher sein, dass der Umgang mit Daten absolut rechtssicher ist und Sie mit den Newsletter-Anmeldeformularen effektiv und DSGVO-konform E-Mail-Adressen sammeln.
Praktisch ist: Das Backend ist ähnlich aufgebaut wie bei Mailchimp und Co. Wer bisher Mailchimp genutzt hat, findet sich schnell zurecht.
Und: es gibt eine kostenlose Variante, mit der man Sendinblue einfach mal ausprobieren kann.
Zudem ist DIE KAVALLERIE Sendinblue-Partner: Unsere Kunden haben die Möglichkeit, uns bei Sendinblue als Partner-User zu hinterlegen. So können wir Sie mit unserem Know-how aktiv unterstützen.
Sie möchten zu einem DSGVO-konformen Newsletter-Anbieter wie Sendinblue umsteigen, haben aber noch Fragen? Wir unterstützen Sie gerne dabei. Kontaktieren Sie Stephanie Friz, s.friz@diekavallerie.de, 07071/407 29 28
